이용약관

제1조 목적

이 약관은 푸리느레터가 제공하는 지인 보증 기반 소개 서비스의 이용 조건과 절차, 회원과 회사의 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

회사: 위 목적의 서비스를 운영하는 푸리느레터를 말합니다.
회원: 이 약관에 동의하고 가입 절차를 마쳐 서비스를 이용하는 분을 말합니다.
추천인: 회원의 성격과 사람됨을 보증하는 평가를 작성한 지인을 말합니다.
회차: 14일 간격으로 진행되는 소개 단위를 말합니다.
매칭 제안: 회사가 검수한 상대를 회원에게 소개하는 것을 말합니다.
성사비: 두 분이 모두 수락하신 뒤 연락처를 받기 전에 각자 결제하는 이용료를 말합니다.

제3조 약관의 게시와 개정

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 시행일 최소 7일 전에 공지합니다.
회원에게 불리한 개정은 시행일 30일 전에 공지하고 개별적으로 안내합니다.
회원이 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우 시행일 전에 탈퇴하실 수 있으며, 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하시면 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

제4조 서비스의 내용

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

회원 프로필과 지인 보증 평가의 등록, 검수
회차별 매칭 후보 선정과 매칭 제안
두 분이 모두 수락하신 경우 연락처의 상호 전달
소개 이후의 신고 접수와 분쟁 처리

회사는 만남의 성립이나 교제, 결혼 등 만남 이후의 결과를 보장하지 않습니다.
회사가 제공하는 것은 상대를 소개하고 연락처를 전달하는 데까지입니다.

제5조 이용 자격과 가입

만 19세 이상인 분만 가입하실 수 있습니다. 나이는 휴대폰 본인확인으로 확인합니다.
본인확인을 통과하지 못하시면 가입하실 수 없으며, 한 사람이 여러 계정을 만드실 수 없습니다.
회원 등록은 지인의 보증으로 이루어집니다.
지인이 이미 회원이면 그 보증만으로 등록되고, 아직 회원이 아니면 지인도 가입 절차를 마쳐야 두 분이 함께 등록됩니다.
지인이 작성한 평가는 본인이 직접 확인하고 승인하셔야 등록에 사용됩니다.
이용이 제한된 이력이 있는 분은 본인확인 정보를 기준으로 재가입이 차단됩니다.

제6조 회원의 의무

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

직군, 나이, 최종학력, 키 등 프로필의 객관적 사실을 사실과 다르게 적는 행위
타인의 명의나 정보를 도용하는 행위
상대방에 대한 범죄, 위협, 성희롱 등 상대방 보호가 필요한 행위
폭언, 모욕, 만남 약속의 무단 불참 등 심각한 매너 위반
매칭을 수락한 뒤 결제하지 않고 연락을 끊는 행위
연락처를 받은 뒤 72시간 동안 아무런 응답을 하지 않는 행위
서비스를 통해 알게 된 상대의 정보를 서비스 목적 밖으로 사용하거나 외부에 공개하는 행위
영리 목적의 홍보, 종교 권유, 금전 요구 등 소개의 목적에 어긋나는 행위

제7조 회차 운영과 매칭 무보장

매칭은 14일에 한 번 회차제로 진행되며, 회차 시작 전에 참여 의사를 확인합니다.
이번 회차를 쉬는 선택도 응답으로 봅니다.
매칭 제안은 이성 간에 제공됩니다. 가입은 동성 지인과 함께 하실 수 있습니다.
회사는 확신이 없는 매칭을 내보내지 않습니다.
어울리는 상대가 없는 회차에는 매칭 제안이 없을 수 있으며, 이는 서비스의 하자가 아닙니다.
연속 4회 쉬시면 안내 주기를 한 달로 늘려 보내드립니다.
참여 확인이나 매칭 제안에 연속 3회 응답이 없으시면 휴면으로 전환되며, 재참여는 언제든 가능합니다.

제8조 성사비와 결제

가입비와 구독료는 없습니다. 가입, 프로필 등록, 소개를 받아보는 단계까지는 비용이 발생하지 않습니다.
성사비는 1인 30,000원이며, 두 분이 모두 수락하신 뒤 연락처를 받기 전에 결제합니다.
매칭 제안은 한 회차에 2회까지 기본 제공됩니다.
같은 회차의 세 번째 제안부터는 성사비가 40,000원이며, 제안을 드릴 때 미리 안내합니다.
매칭 제안에는 24시간 안에 응답해 주셔야 하고, 수락하신 뒤에는 48시간 안에 결제해 주셔야 합니다. 수락은 결제의 약속입니다.
결제는 계좌이체로 받습니다. 입금 계좌는 카카오뱅크 3333381857754, 예금주 푸리느레터입니다.
상대방이 거절하면 결제가 발생하지 않습니다. 거절에는 어떤 불이익도 없습니다.

제9조 환불과 청약철회

회사가 제공하는 것은 연락처 교환이라는 용역입니다.
전자상거래법 제17조에 따라 용역의 제공이 개시되기 전까지는 청약을 철회하실 수 있고, 제공이 개시된 뒤에는 철회가 제한됩니다. 구체적인 기준은 다음과 같습니다.

양측이 수락한 뒤 상대방이 결제하지 않으면, 이미 결제하신 분께는 전액 환불과 다음 회차 이월 중에서 선택하시도록 안내합니다.
본인이 결제하신 뒤 상대방의 결제가 확인되기 전에 취소하시면 전액 환불됩니다. 이 경우 경고 1회가 기록됩니다.
양측의 결제가 모두 확인되면 연락처 교환 용역이 개시된 것으로 보아 청약철회가 제한됩니다.
연락처를 받으신 뒤 상대방이 72시간 동안 응답하지 않으면 14일 이내에 신고해 주세요.
확인되면 전액 환불과 다음 회차 이월 중에서 선택하실 수 있습니다.
연락처를 받으신 뒤 대화가 시작되면 서비스 이행이 완료된 것으로 보아 환불되지 않습니다.
이월해 두신 선납 성사비는 언제든 환불로 전환하실 수 있으며, 이월 후 2개 회차 안에 제안이 없으면 자동으로 전액 환불됩니다.
환불은 회원이 알려주신 계좌로 요청 확인일로부터 3영업일 이내에 송금합니다.

제10조 소개 감사비

보증해 주신 추천인에게는 소개가 성사되면 10,000원을 지급합니다.
두 분이 모두 수락하고 연락처가 전달된 뒤 14일이 지나면 성사로 확정되며, 그 시점에 지급 안내를 보내드립니다.
본인이 본인을 추천한 경우나 허위 보증이 확인된 경우에는 지급이 제한됩니다.

제11조 이용 제한

회사는 회원과 추천인이 함께 책임지는 구조로 운영됩니다. 위반이 확인되면 당사자는 영구 이용 제한되고, 그 회원을 보증한 추천인에게는 경고 1회가 기록됩니다.

영구 이용 제한 사유: 프로필의 객관적 사실 허위, 범죄와 위협과 성희롱 등 상대방 보호가 필요한 행위, 수락 후 결제 없이 연락 두절, 연락처 교환 후 72시간 무응답, 폭언과 모욕과 무단 불참 등 심각한 매너 위반
경고 사유: 사진 보정 등 주관적 미화, 경미한 매너 신고, 결제 기한 안에 사정을 알린 명시적 철회, 결제 후 연락처 교환 전 취소
본인의 위반으로 받은 경고와 소개하신 분의 제재로 받은 연대 경고를 합해 3회가 되면 영구 이용 제한됩니다.
누적 경고로 제한되는 경우에는 그 회원의 추천인에게 책임을 묻지 않습니다.
신고 대상 회원과 추천인에게는 각각 3일의 소명 기회를 드리며, 소명이 진행되는 동안에는 탈퇴가 보류됩니다.

제12조 개인정보의 보호

회사는 회원의 개인정보를 개인정보보호법과 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
연락처와 사진은 두 분이 모두 수락하신 뒤에만 상대방에게 공개되며, 공개 직전에 한 번 더 확인을 받습니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

제13조 서비스의 변경과 중단

회사는 서비스의 내용이나 운영 방식을 변경할 수 있으며, 변경 내용이 회원에게 중대한 영향을 주는 경우 미리 공지합니다.
설비 점검이나 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전에 공지하고, 이미 결제하셨으나 제공되지 않은 부분은 전액 환불합니다.

제14조 회원의 탈퇴

회원은 언제든지 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
탈퇴하시면 관계 법령이 보존을 요구하는 기록을 제외하고 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
다만 신고 절차가 진행 중인 경우에는 판정이 끝날 때까지 탈퇴가 보류됩니다.

제15조 회사의 면책

회사는 회원이 등록한 정보의 진실성을 검수하되, 회원 본인이 사실과 다르게 적은 내용으로 발생한 손해에 대해서는 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
회사는 회원 사이에 연락처가 전달된 이후의 만남과 대화, 그 과정에서 생긴 분쟁에 대해 회사의 고의나 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
이 조항은 회사의 고의나 과실로 회원에게 발생한 손해에 대한 배상 책임을 제한하지 않습니다.

제16조 분쟁의 해결

서비스 이용과 관련한 불만이나 분쟁은 아래 연락처로 접수하시면 성실하게 협의하여 처리합니다.
협의가 이루어지지 않는 경우 회원은 소비자기본법에 따라 한국소비자원의 피해구제나 분쟁조정을 신청하실 수 있습니다.
이 약관에는 대한민국 법을 적용하며, 소송의 관할 법원은 민사소송법이 정하는 바에 따릅니다.

제17조 사업자 정보

상호: 푸리느레터
대표자: 전승우
사업자등록번호: 472-62-00940
사업장 소재지: 인천광역시 검단구 청마로34번길 6, 502동 1005호
이메일: purinsletter@naver.com

시행일: 2026년 8월 18일